Os princípios do Design Universal são conceitos de acessibilidade que o
designer de produto deve ter em mente ao desenvolver um design que seja
praticável a todos.
Consideramos um design que seja acessível a todos aquele que prevê o uso
do produto em diferentes situações, as múltiplas funcionalidades que pode ser
atribuído e a habilidade do usuário, não importando a idade.
Para você se situar melhor, o termo Design Universal foi cunhado nos anos 70 por Ronald
Mace, fundador do The Center for Universal Design, nos EUA.
Este estudo surge a partir do Design Acessível (acessibilidade).
1- Uso equitativo
O design precisa ser útil, comercializável, atraente e seguro para
pessoas com diferentes habilidades sem estigmatizar ou segregar qualquer
usuário.
2- Flexibilidade de uso
Englobar uma extensa variedade de preferências e habilidades pessoais,
permitindo escolha do método de utilização, adaptabilidade ao ritmo e precisão
do usuário.
3- Uso intuitivo
A compreensão do design deve ser independente da experiência do usuário,
conhecimento, competência lingüística ou concentração. Deve também eliminar as
complexidades de uso, corresponder às expectativas e intuição do usuário,
hierarquizar informações e fornecer feedback ao concluir uma tarefa.
4- Informação perceptível
Ser capaz de comunicar e informar, independentemente da habilidade do
usuário ou ambiente em que se encontra. Precisa diferenciar e contrastar
elementos, utilizar diferentes meios de apresentação (pictórico, verbal, tátil)
e permitir o acesso a estas informações às pessoas com limitações sensoriais.
5- Tolerância ao erro
Precisa atenuar os riscos e conseqüências adversas de ações acidentais
ou involuntárias. Deve fornecer avisos de perigo, falha ou erro, manter isolado
elementos perigosos de tarefas de rotina e prevenir ações inconscientes em
tarefas que requerem atenção.
6- Baixo esforço físico
O design deve ser utilizado de forma eficiente para que seja confortável
com o mínimo de fadiga. Precisa permitir que o usuário mantenha uma posição
neutral do corpo e realizar esforços de trabalho razoáveis para a tarefa,
eliminando ações repetitivas e esforço físico excessivo.
7- Tamanho e espaço para acesso e uso
O espaço fornecido para aproximação, uso, alcance e manipulação deve ser
apropriado independentemente do tamanho do corpo do usuário, postura ou
mobilidade. Deve fornecer uma visão clara de elementos importantes e acesso a
todos os elementos, independentemente do usuário estar sentado ou em pé, e
proporcionar espaço apropriado para a utilização de ferramentas de auxílio ou
assistência pessoal (ex.: cadeira de rodas).